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Prazo de Entrega
A Ametizta está comprometida em garantir uma experiência de compra confiável e satisfatória para nossos clientes. Nosso prazo de entrega varia de 4 a 10 dias úteis.
Rastreamento e Processo de Envio
Após a aprovação do pagamento, iniciamos o processo de postagem do seu produto, o qual leva de 1 a 2 dias úteis para ser concluído. O envio será iniciado somente após a confirmação do pagamento. Para sua comodidade, fornecemos um código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail. Com esse código, você pode acompanhar todo o progresso da entrega.
Responsabilidade do Cliente
Por favor, assegure-se de que haverá alguém no endereço de entrega para receber o produto durante as três tentativas de entrega feitas pelos Correios. Caso as tentativas sejam frustradas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima. Após esse ponto, é responsabilidade do cliente retirar o produto na agência em até 7 dias corridos. Taxas de armazenamento serão cobradas pelos Correios após esse prazo.
Atenção ao Preencher o Endereço
É fundamental fornecer um endereço de entrega correto durante a compra. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega decorrentes de endereços preenchidos incorretamente. Se o produto for retornado devido a informações incorretas, o reenvio será feito mediante pagamento do frete pelo cliente.
Atrasos e Eventualidades
Em caso de atrasos devido a feriados, greves dos Correios ou outras eventualidades fora de nosso controle, não nos responsabilizamos pelos dias adicionais necessários para a entrega.
Ao finalizar sua compra, você estará concordando com os termos desta Política de Entrega. A Ametizta trabalha continuamente para melhor atendê-lo e proporcionar uma experiência de compra positiva. Agradecemos por escolher a Ametizta.